L'expertise
L'expertise professionnelle et le conseil personnalisé. Les équipes sont formées en continu afin de proposer des prestations actuelles et adaptées aux tendances.
Accueil/Le groupe
Depuis 1987
Une entreprise alsacienne, familiale, proche de ses équipes comme de ses clients. Et une vision qui n'a pas changé en trente-neuf ans.
Notre histoire
Né en 1987 à Ittenheim, au cœur de l'Alsace, le Groupe Serge Comtesse est avant tout une histoire de famille, de passion et de proximité.
À l'origine de cette aventure, Serge Comtesse, animé par une vision simple et ambitieuse : rendre la coiffure professionnelle et de qualité accessible au plus grand nombre, y compris au-delà des grandes villes. Avec son épouse, Christine Comtesse, elle-même coiffeuse et aujourd'hui au cœur de l'univers Serge Comtesse Prestige, ils ont construit progressivement une entreprise profondément ancrée dans son territoire et dans des valeurs humaines fortes.
Au fil des années, cette vision s'est développée à travers l'ouverture de nouveaux salons, notamment dans les zones rurales et périurbaines, puis grâce au développement de la franchise. Chaque étape a permis au groupe de grandir tout en conservant ce qui fait son identité : la proximité, l'esprit d'équipe et une relation authentique avec ses clients.
La nouvelle génération
Aujourd'hui, c'est une nouvelle génération qui poursuit cette aventure. Chris Comtesse, fils de Serge et Christine, a repris l'entreprise familiale avec la volonté de faire évoluer le groupe tout en préservant son ADN.
L'univers du Groupe Serge Comtesse réunit aujourd'hui plusieurs savoir-faire et entités : les salons Serge Comtesse, le salon Prestige, le concept Hair Spa, et l'ICE Serge Comtesse, dédié à la formation.
Son positionnement
Le Groupe Serge Comtesse se positionne comme un acteur régional majeur de la coiffure et de la beauté. Son positionnement tient à trois choses, et il ne s'en écarte pas.
L'expertise professionnelle et le conseil personnalisé. Les équipes sont formées en continu afin de proposer des prestations actuelles et adaptées aux tendances.
La proximité et l'accessibilité, avec des salons implantés au plus près des territoires — villages, petites villes et zones périurbaines.
La transmission, grâce à la formation des futurs professionnels au sein de l'ICE Serge Comtesse.
Le groupe développe ainsi plusieurs concepts afin de répondre à différents besoins et profils de clientèle, tout en conservant une même exigence de qualité.
Les équipes


Ses valeurs
Être présent au cœur des territoires et créer une relation durable avec les clients.
Mettre le savoir-faire, le conseil et la maîtrise des métiers de la coiffure au service de chacun.
Former les nouvelles générations et développer les compétences des professionnels.
Suivre les tendances, innover et faire évoluer continuellement les pratiques et les services.
Proposer différentes expériences et différents concepts pour répondre à la diversité des attentes.
Une évolution constante
Depuis son premier salon en 1987, le Groupe Serge Comtesse a connu une évolution progressive : développement d'un réseau de salons, création de nouveaux concepts, développement de la franchise et investissement dans la formation.
La création puis l'évolution de l'Academy, devenue ICE Serge Comtesse, ont renforcé la dimension de transmission du groupe — au point d'en faire aujourd'hui l'un de ses trois piliers.
Un partenariat
Le groupe est partenaire de Miss Alsace. Ses coiffeurs préparent les candidates en coulisses — coiffure de scène, retouches entre deux passages, loge après loge — jusqu'au soir de l'élection.
Ce n'est pas une nouveauté : la première photographie de la série ci-dessous date de 1996. C'est aussi un terrain d'apprentissage pour les élèves de l'ICE Serge Comtesse, qui y travaillent aux côtés des équipes.







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